配送ポリシー

Ruby Racingの配送ポリシー:

米国および一部の海外諸国への配送も承っております。配送料および配送時間は、配送先および選択された配送方法によって異なる場合がありますのでご了承ください。配送料は返金できません。

処理時間:
ご注文はご購入日から 1 ~ 2 営業日以内に処理し、発送いたします。週末または休日にご注文いただいた場合は、翌営業日に処理されます。

輸送方法:
当社では、標準配送や速達配送など、さまざまな配送方法をご用意しております。配送オプションと料金はチェックアウト時に表示されます。

配送料金:
配送料は、配送先と選択した配送方法によって異なります。配送料は、ご注文の重量と寸法に基づいてチェックアウト時に計算されます。

納期:
配送時間は、選択した配送方法と配送先によって異なります。米国内では通常、標準配送に 3 ~ 7 営業日かかりますが、国際配送には最大 21 営業日かかる場合があります。より迅速な配送オプションを利用すると、より迅速に配送できます。

追跡:
ご注文の商品が発送されると、追跡番号が記載された発送確認メールが届きます。この追跡番号を使用して、運送業者の Web サイトで発送状況を追跡できます。

税関:
海外からの注文の場合、通関手数料、税金が適用される場合がありますのでご注意ください。これらの料金は受取人の負担となり、配送料には含まれていません。詳細については、お近くの税関にご確認ください。

配送制限:
私書箱、APO/FPO 住所、または米国および一部の海外の国以外の住所には発送できません。

配送中の損傷:
万が一、ご注文の商品が破損して届いた場合は、商品到着後 48 時間以内に support@rubyracing.com までご連絡ください。破損した商品と梱包の写真をご提供いただければ、問題解決に協力させていただきます。

配送ポリシーについてご質問がある場合は、support@rubyracing.com までお問い合わせください。