Politica de reembolso
Política de reembolso para Ruby Racing:
En Ruby Racing queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si por algún motivo no está satisfecho con su compra, le ofrecemos un reembolso o cambio dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra. Lea atentamente la siguiente política de reembolso:
Elegibilidad para reembolsos:
Los reembolsos solo están disponibles para productos que se encuentran en su estado y embalaje originales y que no han sido usados, desgastados o dañados. Los reembolsos no están disponibles para ningún producto que haya sido personalizado o personalizado.
Proceso de reembolso:
Para solicitar un reembolso, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente por correo electrónico a support@rubyracing.com dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra. Nuestro equipo le proporcionará instrucciones sobre cómo devolver el producto para un reembolso o cambio. Los gastos de envío no son reembolsables y el cliente es responsable de los gastos de envío de devolución.
Tiempo de procesamiento del reembolso:
Una vez que recibamos el producto devuelto, lo inspeccionaremos para asegurarnos de que cumpla con nuestros criterios de elegibilidad para reembolso. Si el producto es elegible para un reembolso, iniciaremos el proceso de reembolso dentro de 3 a 5 días hábiles. El reembolso se emitirá en el mismo método de pago utilizado para la compra original.
Politica de intercambio:
Si desea cambiar un producto por un tamaño, color o estilo diferente, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente en support@rubyracing.com. Le proporcionaremos instrucciones sobre cómo devolver el producto y procesar el cambio.
Productos dañados o defectuosos:
Si recibe un producto dañado o defectuoso, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto. Le proporcionaremos instrucciones sobre cómo devolver el producto y procesar un reembolso o cambio.
Contáctenos:
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de reembolso, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente en support@rubyracing.com.
Nos reservamos el derecho de modificar o enmendar esta política de reembolso en cualquier momento. Revise esta política periódicamente para detectar cualquier cambio.
